AG Duo Partner

Punti vendita

Potete acquistare il AG Duo Partner presso il vostro Centro di viaggio BLS o in un punto vendita del trasporto pubblico. In tal caso portate con voi il vostro SwissPass. Se non avete lo SwissPass, portate con voi una fototessera recente (in formato fisico o digitale) e il vostro passaporto o la carta d’identità.

Pagamento annuale o mensile

L’AG Duo Partner può essere pagato in modalità annuale o mensile. Con la modalità mensile potete disdire il vostro AG in qualsiasi momento, rispettando la durata contrattuale minima di 6 mesi. Pagando in modalità annuale potete risparmiare almeno di CHF 20.00 al mese.

Con l’acquisto di un AG sottoscrivete un contratto a tempo indeterminato: il vostro abbonamento sulla SwissPass sarà automaticamente prorogato di un anno o di un mese, a seconda del periodo di validità scelto. Riceverete un promemoria due mesi prima della scadenza del periodo di validità, con indicazione dell’ultima data di disdetta possibile.

Tramite swisspass.ch potete impostare un ulteriore promemoria via e-mail o SMS.

Se non avete ancora 18 anni, per motivi legali potete beneficiare della proroga automatica del vostro abbonamento solamente se l’acquisto online viene effettuato da una persona maggiorenne (ad esempio il padre o la madre).

Durata contrattuale minima

All’inizio, ogni AG ha una durata contrattuale minima di sei mesi, indipendentemente dalla frequenza di pagamento scelta. Successivamente potete decidere voi se lasciar proseguire il vostro abbonamento oppure disdirlo per la fine di un mese a vostra scelta, rispettando un preavviso di trenta giorni.

Con il AG Duo Partner, le coppie viaggiano senza limitazioni sulle linee BLS e sulla maggior parte delle ferrovie svizzere, sui battelli, con l’autopostale e nel traffico locale urbano. Vi sono però alcune eccezioni e limitazioni, pertanto prima di partire vi invitiamo a informarvi sulla zona di validità.

L’Abbonamento Generale vi consente di beneficiare di allettanti sconti e agevolazioni:

• Sconti fino al 50% o altro valore aggiunto (ad es. buoni spesa, bevande) su numerose offerte per il tempo libero come eventi, manifestazioni, ingressi a musei, ecc. Per dettagli rivolgetevi direttamente al fornitore.
• Con un AG potete acquistare un abbonamento Park+Rail e parcheggiare la vostra auto direttamente presso la stazione.
• Risparmiate CHF 5.00 sul noleggio a breve termine di biciclette con Rent a Bike.
• Cambio gratuito di denaro presso i Centri di viaggio BLS.
• Se noleggiate un’auto o un veicolo commerciale con Europcar in Svizzera, avete diritto a uno sconto del 15%.
• Scoprite allettanti offerte per il tempo libero e interessanti prodotti dei partner di SwissPass Plus.
• Se siete titolari di un AG di 1ª classe insieme a un valido biglietto internazionale, potete accedere alle lounge di Railteam con bevande gratis, WLAN e sportello dedicato.

SwissPass, la carta che non conosce limiti

Acquistando un abbonamento ricevete automaticamente lo SwissPass. Tutto ciò di cui avete bisogno è una carta d’identità valida o un passaporto valido e una vostra fotografia recente. Anche come nuovo cliente potete acquistare il vostro abbonamento nel BLS Webshop e confermare la vostra identità in pochi minuti, senza dovervi recare presso un punto vendita.

Se possedete già uno SwissPass, il vostro AG è automaticamente valido dal primo giorno. In caso contrario, l’Abbonamento Generale viene inviato sullo SwissPass per posta entro 10 giorni circa.

Se optate per l’acquisto di un Abbonamento Generale, per gli abbonamenti di cui non avete più bisogno (ad esempio la tariffa dimezzata, l’abbonamento di comunità, di percorso o modulare) riceverete un rimborso pro-rata. Rivolgetevi a un Centro di viaggio BLS presentando lo SwissPass su cui è impostato il vostro abbonamento e riceverete il relativo accredito.

Qualora non aveste bisogno del vostro AG per un determinato periodo, potete sospenderlo per un minimo di cinque giorni consecutivi e fino a un massimo di 30 giorni all’anno (di abbonamento). Con soli pochi clic su swisspass.ch spotete sospendere/interrompere autonomamente il vostro AG.

L’accredito per i giorni sospesi vi sarà corrisposto sulla fattura AG al termine del periodo di sospensione. Tenete presente che, a seconda del tipo di abbonamento, l’accredito potrebbe avvenire solamente dopo un anno.

L’AG con pagamento mensile o annuale può essere disdetto a partire da 6 mesi dopo il primo giorno di validità. La disdetta deve essere effettuata almeno trenta giorni prima della fine di un mese di abbonamento. Ciò significa che potete disdire il vostro AG non prima di 5 mesi e per la fine del 6° mese. In caso di pagamento annuale, vi saranno restituiti i mesi non utilizzati (meno una tassa di elaborazione di CHF 10.00).

Su swisspass.ch potete disdire autonomamente il vostro abbonamento in pochi passaggi. Potete naturalmente comunicarci la vostra disdetta anche di persona oppure telefonicamente al Centro di viaggio BLS.

Se desiderate disdire anticipatamente il vostro AG con pagamento annuale, vi saranno rimborsati i mesi non utilizzati. L’importo di rimborso viene calcolato sulla base dei mesi (e non dei giorni) utilizzati. Per ogni mese utilizzato si detrae il 9% del prezzo d’acquisto. Si applica inoltre tassa di elaborazione di CHF 10.00.

Esempio

Sulle ferrovie di montagna prettamente turistiche come lo Jungfraujoch generalmente l’AG non è valido e dovete pagare una tariffa ridotta o intera. Sulle ferrovie di montagna che attraversano i centri abitati l’AG è solitamente valido.

Con l’AG potete viaggiare gratuitamente sulla maggior parte dei grandi laghi della Svizzera.

Eccezioni: Lago di Greifen, Lago di Lugano, Lac de Joux, Lac des Brenets, Lago di Poschiavo, Lago di Sils, Lago di Walenstadt

Ulteriori informazioni sulle disposizioni tariffarie delle società di trasporti svizzere sono disponibili qui: