«Molti non sanno nemmeno dove si trovano»

Di primo acchito, il suo parrebbe un lavoro solitario. Poco prima della partenza del treno auto che collega Goppenstein a Kandersteg, si forma una piccola fila. Tuttavia, la cassiera sbriga rapidamente le formalità per l’accesso e la rampa è di nuovo libera. È inimmaginabile l’andirivieni che c’è qui quando le auto si concentrano davanti alle tre casse negli orari di punta. Tuttavia, oggi Alice Bellwald riesce a gestire il lavoro anche da sola. E ha persino il tempo per una chiacchierata con i clienti. Ci si conosce tutti, molti infatti sono pendolari che abitano nella Lötschental e lavorano nell’Altopiano. Nel periodo delle vacanze, invece, sono soprattutto i turisti a utilizzare il comodo e rapido collegamento attraverso la galleria del Lötschberg. Come racconta la 51enne, alcuni non sanno neppure dove si trovano esattamente: «Quando me ne accorgo spiego loro la strada, anche in inglese, francese o italiano. O con le mani e i piedi se serve», afferma sorridendo.

Sola alla cassa

Alice Bellwald è sposata e vive da sempre nella Lötschental. Quando i suoi due figli hanno iniziato ad andare a scuola, la parrucchiera qualificata è tornata al lavoro: «È stata una vera fortuna trovare un posto a tempo parziale da BLS, infatti le possibilità lavorative sono molto scarse in questa zona». Quando ha iniziato a lavorare come cassiera presso il trasporto veicoli nel 1998, alla stazione di Goppenstein era ancora attivo un servizio di trasporto e uno sportello servito per il trasporto passeggeri. Oggi i treni vengono monitorati dalla centrale di Spiez, mentre distributori automatici di biglietti, ticket elettronici e app hanno sostituito il personale di biglietteria. Tuttavia, con sette cassiere per il trasporto veicoli e altrettanti «addetti alla rampa» che forniscono istruzioni, l’area BLS è sempre viva come in passato. Come racconta Alice Bellwald, a volte le capita di essere sola durante il turno serale. «Ma non ho paura, qui non è mai successo niente». Un malvivente non andrebbe infatti molto lontano, anche perché la valle del Lötschen può rivelarsi una vera trappola.

Alice Bellwald lavora in una casetta con bagno, frigorifero e forno a microonde. L’ideale per affrontare al meglio anche i turni più lunghi. Inoltre, grazie al contatto costante con persone diverse, difficilmente si annoia. Alice Bellwald ha problemi soltanto con i clienti di cattivo umore: «Capita che qualcuno reagisca male perché ha perso il treno, ma noi restiamo calmi e cordiali». In compenso, ci sono anche persone gentili che le offrono fiori o cioccolatini.

Pecore bianche delle Alpi e il sogno dei tropici

A Wiler, Alice Bellwald e suo marito hanno un gregge di circa 50 pecore bianche delle Alpi che producono carne per il consumo privato. Fortunatamente i lupi non hanno mai creato problemi. «Ma una volta un fulmine ne ha uccise parecchie». A volte la vita in montagna è un po’ dura e solitaria, ma potrebbe mai vivere altrove? «Una volta siamo andati in vacanza da mio cognato, che vive in Thailandia. Non ho pensato alla Lötschental per tre settimane di fila. Potrei andare a vivere lì dopo la pensione!».

Testo: Mike Sommer
Immagini: Anita Vozza